發(fā)布時間：2024 年 1 月 8 日
生效時間：2024 年 1 月 8 日
感謝您選擇來發(fā)信在線服務(wù)（“本服務(wù)”）。在您使用本服務(wù)前，了解我們提供的服務(wù)以及我們對您的期望是非常必要的。我們將盡可能使用通俗易懂的語言，全面地向您展現(xiàn)本協(xié)議的內(nèi)容，我們也希望您花一些時間，熟悉本協(xié)議各項條款。
我們在此善意地提醒您，本協(xié)議中與您的權(quán)益（可能）存在重大關(guān)系的條款，我們已采用字體加粗的方式來特別提醒您，請您留意重點查閱。您應(yīng)當在確認充分閱讀本協(xié)議字體加粗條款，明確理解了該等字體加粗條款的前提下使用本服務(wù)。如果您對本協(xié)議及本服務(wù)有任何問題、疑惑，請隨時聯(lián)系我們，我們?yōu)槟峁┝硕喾N反饋渠道，希望為您提供滿意的解決方案：
除非您同意本協(xié)議的所有條款，否則您無權(quán)登錄或使用任何來發(fā)信在線服務(wù)。您登錄、開啟以及在開啟本服務(wù)狀態(tài)下進行客戶搜索、主動營銷等使用本服務(wù)的行為有可能在合理合法的情況下被我們視為您同意本協(xié)議全部條款，并同意受其約束。
如果您因年齡、智力等因素而不具有完全民事行為能力，請在父母或其他監(jiān)護人的陪同下閱讀和判斷是否同意本協(xié)議。
本協(xié)議將幫助您了解以下內(nèi)容：
以下術(shù)語的解釋是為了您更加清晰地了解本協(xié)議的內(nèi)容：
1. 來發(fā)信/我們：代表南京知機信息科技有限公司。
2. 來發(fā)信在線服務(wù)賬號：指的是您為了登錄并使用南京知機信息科技有限公司提供的服務(wù)所需擁有的賬號。您可以通過訪問我們的官方網(wǎng)站http://www.1030am.cn/進行注冊，以獲取您的來發(fā)信賬號。我們也提供微信掃碼、手機驗證碼和郵箱驗證碼等多種便捷的登錄方式。這些賬號和登錄方式同樣適用于我們的OEM合作伙伴提供的網(wǎng)站，確保您能夠無縫接入并享受我們的服務(wù)。
3. 您或用戶：指使用本服務(wù)中包含的郵件營銷、郵箱管理、客戶管理等任何部分或全部的自然人用戶。
4. 組織：指法人以及雖不具備法人資格但合法設(shè)立、有一定的財產(chǎn)可以承擔法律責任的機構(gòu)，包括但不限于政府機關(guān)、企事業(yè)單位、合伙、社會團體及其他組織用戶。
5. 中國大陸地區(qū)：僅為本協(xié)議之目的，指中華人民共和國范圍內(nèi)香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)以及臺灣地區(qū)以外的其他地區(qū)。
6. 關(guān)聯(lián)公司：指不時（直接或間接）控制該方，或受該方控制的公司?？刂剖侵赶碛性摴?0%以上的管理或決策權(quán)利（不論是通過表決權(quán)、合同或其他方式）。
7. 軟件服務(wù)：指本服務(wù)中包含的包括但不限于郵件營銷、郵箱管理、客戶管理等服務(wù)提供的軟件功能、用戶界面設(shè)計、操作流程和其他相關(guān)的軟件技術(shù)服務(wù)。無論軟件服務(wù)的技術(shù)格式以及表現(xiàn)形式如何，凡屬科技領(lǐng)域內(nèi)具有實用性并能以某種有形的形式提供給用戶的技術(shù)成果，均構(gòu)成本協(xié)議所指軟件服務(wù)。
8. 版權(quán)方：是指授權(quán)來發(fā)信上傳、發(fā)布、復(fù)制、通過信息網(wǎng)絡(luò)傳播其享有著作權(quán)或已獲得合法授權(quán)作品的任何第三方（包括自然人及具備或不具備法人主體資格的機構(gòu)、組織）。
1. 本服務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供的。本服務(wù)主要包括：來發(fā)信訂閱服務(wù)、郵件營銷服務(wù)、郵箱管理服務(wù)、客戶管理服務(wù)所包含的部分服務(wù)、來發(fā)信郵箱服務(wù)、以及后續(xù)可能推出的并納入來發(fā)信在線服務(wù)范疇內(nèi)的其他各項服務(wù)，具體服務(wù)以我們實際提供的為準。我們或我們的關(guān)聯(lián)公司及/或與我們或我們的關(guān)聯(lián)公司存在合作關(guān)系的第三方合作伙伴推出的供您以來發(fā)信在線服務(wù)賬號登錄使用的服務(wù)、產(chǎn)品均屬于本服務(wù)。
2. 您知悉并認可，我們所提供的服務(wù)中包括由第三方合作伙伴提供的產(chǎn)品或服務(wù)（“第三方服務(wù)”）。若您單獨訂購相關(guān)第三方服務(wù)，請在服務(wù)說明明確的有效期限內(nèi)使用。您在使用來發(fā)信VIP會員或Svip會員權(quán)益中包含的第三方服務(wù)時，相關(guān)服務(wù)的有效使用期不會超過您相應(yīng)權(quán)益的剩余有效期，且最長不超過1年。
3. 請您知悉，在我們提供的服務(wù)中，您可能需要使用特定的軟件或技術(shù)服務(wù)，例如郵件營銷、郵箱管理及客戶管理等。
4. 我們可能根據(jù)實際運營情況調(diào)整本服務(wù)的內(nèi)容以及提供形式、對收費服務(wù)的服務(wù)費用的收費模式、收費標準、方式進行修改和變更，我們也可能會對提供的目前為免費使用的服務(wù)開始收費。前述修改、變更或開始收費前，我們會按照相關(guān)法律法規(guī)的要求，履行通知義務(wù)并提供相關(guān)客服支持，對此，您有任何疑問，均可通過協(xié)議首部聯(lián)系方式聯(lián)系我們。
5. 使用本服務(wù)時會耗用您的終端設(shè)備和帶寬等資源，您應(yīng)自行配備軟硬件以及帶寬，并承擔因此產(chǎn)生的費用，例如，軟硬件購置費、帶寬費用、電話費、手機短信費（如有）等。
1.1. 如您通過注冊來發(fā)信賬號登錄本服務(wù)，則您按照注冊頁面提示填寫信息、閱讀并點擊同意本協(xié)議且完成全部注冊流程后，獲得的賬號即是您的來發(fā)信在線服務(wù)賬號。
1.2. 如您通過注冊或使用已有的第三方賬號登錄本服務(wù)，您的第三方賬號即是您的來發(fā)信在線服務(wù)賬號。
1.3. 您僅可通過南京知機信息科技有限公司認可的官方渠道成為本服務(wù)的注冊用戶或個人訂閱服務(wù)用戶。
1.4. 如果您因年齡、智力等因素而不具有完全民事行為能力，請您在注冊或申請來發(fā)信賬號及登錄本服務(wù)前，取得您父母或其他監(jiān)護人的指導(dǎo)和同意。
2.1. 來發(fā)信在線服務(wù)賬號由您自行保管，若因您自身行為（包括但不限于多人共享同一賬號、安裝非法或來路不明的程序等），導(dǎo)致您的賬號、密碼遭他人非法使用、攻擊或您遭受詐騙等，由此產(chǎn)生的損失及后果，均由您自行承擔。
2.2. 我們有權(quán)根據(jù)法律規(guī)定隨時要求您進行實名認證，您應(yīng)當予以配合并向我們提供認證所需的相關(guān)資料，您同意授權(quán)我們可以向第三方核實您的身份和資格等信息。
2.3. 請您在實名認證時謹慎對待，確保認證主體與賬號使用主體保持一致，避免將賬號認證在他人名下等任何不當認證行為。實名認證主體將被視為承諾對來發(fā)信在線服務(wù)賬號下的一切行為負責的主體，若賬號或賬號下行為出現(xiàn)糾紛（包括但不限于違法違規(guī)行為、逾期支付服務(wù)費等），需由實名認證主體承擔全部責任。
2.4. 某些第三方網(wǎng)站或服務(wù)可能可以用來發(fā)信賬號作為登錄途徑之一。您應(yīng)自行判斷此類第三方網(wǎng)站或服務(wù)的安全性和可用性，并自行承擔相關(guān)風險和責任。
3.1. 您應(yīng)保證來發(fā)信在線服務(wù)賬號名稱和賬號信息等符合《互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號名稱管理規(guī)定》和《互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號信息管理規(guī)定》等相關(guān)法律規(guī)定，來發(fā)信在線服務(wù)賬號名稱不得含有下列內(nèi)容：（一）違反憲法或法律法規(guī)規(guī)定的；（二）危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的；（三）損害國家榮譽和利益的，損害公共利益的；（四）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)的；（五）破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；（六）散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；（七）散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；（八）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；（九）含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。您注冊、使用來發(fā)信在線服務(wù)賬號信息，不得有下列情形：（一）違反《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》第六條、第七條規(guī)定；（二）假冒、仿冒、捏造政黨、黨政軍機關(guān)、企事業(yè)單位、人民團體和社會組織的名稱、標識等；（三）假冒、仿冒、捏造國家（地區(qū)）、國際組織的名稱、標識等；（四）假冒、仿冒、捏造新聞網(wǎng)站、報刊社、廣播電視機構(gòu)、通訊社等新聞媒體的名稱、標識等，或者擅自使用“新聞”、“報道”等具有新聞屬性的名稱、標識等；（五）假冒、仿冒、惡意關(guān)聯(lián)國家行政區(qū)域、機構(gòu)所在地、標志性建筑物等重要空間的地理名稱、標識等；（六）以損害公共利益或者謀取不正當利益等為目的，故意夾帶二維碼、網(wǎng)址、郵箱、聯(lián)系方式等，或者使用同音、諧音、相近的文字、數(shù)字、符號和字母等；（七）含有名不副實、夸大其詞等可能使公眾受騙或者產(chǎn)生誤解的內(nèi)容；（八）含有法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定禁止的其他內(nèi)容。
3.2. 您應(yīng)確保您的來發(fā)信在線服務(wù)賬號名稱非為您冒用、冒充機構(gòu)或社會名人注冊的賬號名稱。
3.3. 如我們發(fā)現(xiàn)您以虛假信息騙取賬號名稱注冊，或賬號頭像、簡介等注冊信息存在違法違規(guī)和不良信息的，我們有權(quán)采取適當措施。
3.4. 您理解并同意，您對您使用的來發(fā)信在線服務(wù)賬號下的所有行為結(jié)果均自行負責。
3.5. 您不得有償或無償轉(zhuǎn)讓來發(fā)信在線服務(wù)賬號。
4.1. 您僅能申請注銷您本人的來發(fā)信在線服務(wù)賬號，并依照我們的相關(guān)流程進行注銷。
4.2. 您仍應(yīng)對您在注銷賬號前使用本服務(wù)的行為承擔相應(yīng)責任。
4.3. 注銷成功后，賬號信息、個人身份信息、客戶信息等將無法恢復(fù)或提供。
5.1. 如您持續(xù)長時間地不登錄來發(fā)信在線服務(wù)賬號，我們有權(quán)將賬號進行凍結(jié)操作，您可聯(lián)系我們對賬號進行解封。
1. 本服務(wù)支持您通過來發(fā)信在線服務(wù)賬號進行登錄，您在接受本協(xié)議及本服務(wù)包含的具體服務(wù)附帶的協(xié)議（如有）的全部內(nèi)容后，可使用來發(fā)信在線服務(wù)賬號接入本服務(wù)的部分或全部服務(wù)，獲得本服務(wù)部分或全部服務(wù)的賬戶，成為本服務(wù)部分或全部服務(wù)的合法用戶。
2. 若您以您擁有的多個來發(fā)信在線服務(wù)賬號接入本服務(wù)的部分或全部服務(wù)，則您實際取得了本服務(wù)的部分或全部服務(wù)的服務(wù)賬號，上述服務(wù)賬號之間相互獨立，不可進行任何信息的傳遞，若您或您所服務(wù)的組織為某一服務(wù)賬號訂購服務(wù)中的收費服務(wù)而支付服務(wù)費用，則您的其他服務(wù)賬號將無法享受您或您所服務(wù)的組織為該服務(wù)賬號訂購的服務(wù)中的收費服務(wù)。
3. 您知悉并認可，本服務(wù)所包含的如來發(fā)信訂閱服務(wù)、客戶搜索、郵件營銷、郵箱管理、客戶管理等各項子服務(wù)相互獨立，您或您所服務(wù)的組織為您所擁有的來發(fā)信在線服務(wù)賬號申請開通哪一項或哪幾項的服務(wù)，則該賬號僅擁有該項或者該幾項服務(wù)的相關(guān)權(quán)益。
4. 請您知悉，您在中國大陸地區(qū)申請注冊的來發(fā)信在線服務(wù)賬號僅供您登錄、使用針對中國大陸地區(qū)用戶提供的本服務(wù)，您無權(quán)登錄、使用我們或我們之關(guān)聯(lián)公司及/或與我們或我們之關(guān)聯(lián)公司存在合作關(guān)系的第三方合作伙伴針對中國大陸地區(qū)以外的用戶提供的服務(wù)；反之，您在中國大陸地區(qū)以外的國家/地區(qū)申請注冊、開通的服務(wù)賬號，僅供您登錄、使用我們或我們之關(guān)聯(lián)公司及/或與我們或我們之關(guān)聯(lián)公司存在合作關(guān)系的第三方合作伙伴針對中國大陸地區(qū)以外的用戶提供的服務(wù)，您無權(quán)登錄、使用針對中國大陸地區(qū)用戶提供的本服務(wù)。我們或我們之關(guān)聯(lián)公司有權(quán)通過您登錄、使用本服務(wù)時顯示的IP地址、設(shè)備識別碼等自行判斷您是否為中國大陸地區(qū)用戶。
5. 您知悉并認可，我們雖與第三方賬號提供方開展合作，但您基于對該第三方賬號提供方的信任使用該第三方賬號接入本服務(wù)，該第三方賬號的有效性、準確性、安全性以及可用性驗證由該第三方賬號提供方自行負責，若因第三方賬號提供方原因?qū)е沦~號無法登錄，無法使用該賬號獲得本服務(wù)，該第三方賬號、密碼或您的任何內(nèi)容、信息等被泄露、盜用等，應(yīng)當聯(lián)系該第三方負責處理。
6. 您知悉并認可，我們不負責保管第三方賬號接入本服務(wù)時使用的您的賬號資料，不提供除來發(fā)信賬號之外的第三方賬號的密碼找回服務(wù)。如果您的第三方賬戶名稱或密碼被遺忘、丟失或盜用，您可通過第三方賬號提供方明示的幫助路徑找回丟失的第三方賬號資料。
7. 您知悉并認可，如您所擁有的來發(fā)信在線服務(wù)賬號已開通的某一項或某幾項的服務(wù)為您所服務(wù)的組織為您分配的，則您所服務(wù)的組織有權(quán)隨時收回其所分配的某一或某幾項服務(wù)，屆時您將無法繼續(xù)通過該賬號使用所分配的某一或某幾項服務(wù)，由此發(fā)生的爭議及給您造成的損失均由您所服務(wù)的組織承擔。
8. 您知悉并認可，因您丟失來發(fā)信在線服務(wù)賬號而致使無法使用您所訂購的收費服務(wù)的，我們對此不承擔任何責任。
9. 若您使用第三方賬號接入本服務(wù)，而該第三方賬號提供方與我們終止合作，我們將盡全部合理努力提前通知，并引導(dǎo)您將本服務(wù)轉(zhuǎn)至您已有的其他來發(fā)信在線服務(wù)賬號下（如有），或轉(zhuǎn)至由您配合開通的其他來發(fā)信在線服務(wù)賬號下，若您不同意上述轉(zhuǎn)移，我們將為您終止本服務(wù)。
任何情況下您在中國大陸地區(qū)范圍外使用來發(fā)信在線服務(wù)賬號登錄并使用本服務(wù)或本服務(wù)包含的任何具體子服務(wù)的任何部分或全部均屬于超出授權(quán)范圍使用本服務(wù)或本服務(wù)包含的任何具體子服務(wù)的任何部分或全部的行為。因此，如您超出授權(quán)范圍使用本服務(wù)或本服務(wù)包含的任何具體子服務(wù)的任何部分或全部，南京知機信息科技有限公司對于其能否登錄或正常使用本服務(wù)及本服務(wù)包含的任何具體子服務(wù)的任何部分或全部不作擔?；虮ＷC。
1.1. 您可以使用單一登錄方式（如統(tǒng)一的手機號、微信賬號等）來登錄您的不同來發(fā)信在線服務(wù)賬號，包括但不限于個人賬號、組織分配的企業(yè)賬號等。在選擇登錄之前，請確認登錄頁面顯示的賬號清單，確保選擇正確的賬號進行登錄和支付操作。
1.2. 來發(fā)信對用戶使用服務(wù)的設(shè)備數(shù)量及異地登錄頻度設(shè)有合理限制，以確保賬號安全和服務(wù)的正常運行。
2.1. 使用來發(fā)信服務(wù)發(fā)布的任何內(nèi)容均不得違反國家法律法規(guī)，具體禁止的內(nèi)容包括但不限于：
2.2. 如果來發(fā)信發(fā)現(xiàn)或接到舉報您發(fā)布的任何內(nèi)容存在上述問題，我們將采取刪除、屏蔽等必要措施，并可視情節(jié)嚴重性對您采取警告、限制使用、賬號封禁等處罰措施。如有必要，來發(fā)信會將相關(guān)信息報告至權(quán)威部門，并積極配合相關(guān)調(diào)查。您應(yīng)理解并同意，由此引起的一切法律責任將由您自行承擔。
3.1. 如果您選擇開啟來發(fā)信的云備份服務(wù)，我們將自動同步并將您的電子郵件數(shù)據(jù)備份至云端，以便數(shù)據(jù)丟失時能進行恢復(fù)。
3.2. 根據(jù)您的會員等級，來發(fā)信將為您分配一定量的電子郵箱存儲空間。來發(fā)信vip會員或Svip會員將根據(jù)各自等級享受更多的存儲空間。
3.3. 您在云端存儲的郵件及其附件大小也將根據(jù)您作為來發(fā)信vip會員或Svip會員的權(quán)益進行相應(yīng)設(shè)置。
3.4. 為了提升郵件管理效率，來發(fā)信向符合資質(zhì)的企業(yè)用戶提供郵件批量下載服務(wù)。
3.5. 您享有的團隊郵箱容量和團隊成員限額應(yīng)與您訂購的服務(wù)權(quán)益相匹配。如需擴增團隊規(guī)?；蜞]箱容量，您可以通過購買升級服務(wù)來進行相應(yīng)的調(diào)整。
4.1. 您注冊、登錄并使用來發(fā)信服務(wù)應(yīng)通過 http://www.1030am.cn 或來發(fā)信認可的第三方OEM平臺進行。通過非官方認可的渠道獲取的賬號、通用點數(shù)、會員權(quán)益等，將被視為無效。若被來發(fā)信監(jiān)測到此類行為，我們保留立即采取措施的權(quán)利，包括但不限于刪除相關(guān)信息、注銷賬戶和清空通用點數(shù)。因此引起的任何不利后果將由您個人承擔。
4.2. 您獲得的來發(fā)信服務(wù)及賬號僅供您個人使用。未經(jīng)來發(fā)信官方書面同意，您不得將服務(wù)或賬號轉(zhuǎn)讓、出租、出借或出售給他人。一切違規(guī)行為一旦被發(fā)現(xiàn)，來發(fā)信將采取包括但不限于取消服務(wù)、注銷賬號等措施。
4.3. 您獲得通過來發(fā)信服務(wù)所得的賬戶信息、通用點數(shù)、會員資格等不可用于任何形式的非法交易或盈利行為。我們將嚴格監(jiān)察此類行為。一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)利用，來發(fā)信將立即采取凍結(jié)通用點數(shù)、封停賬號等措施，并保留追究法律責任的權(quán)利。
4.4. 軟件服務(wù)的使用權(quán)
1.1 您同意并認可南京知機信息科技有限公司（以下簡稱“來發(fā)信”）在提供來發(fā)信在線服務(wù)時（包括客戶搜索、郵件營銷、郵箱管理、客戶管理等），有權(quán)于來發(fā)信網(wǎng)站（http://www.1030am.cn）、任何產(chǎn)品、任何頁面、合作的OEM平臺，以及任何合適的位置展示相關(guān)廣告。這些廣告可能關(guān)于來發(fā)信自身服務(wù)或第三方的產(chǎn)品與服務(wù)。
1.2 您在此確認，并承諾將對本服務(wù)中展示的廣告內(nèi)容進行謹慎鑒別。除非國家法律有明確規(guī)定，否則您須為依據(jù)這些廣告所采取的任何行動承擔全部責任。
1.3 您理解廣告內(nèi)容作為來發(fā)信在線服務(wù)的一部分，可能享有知識產(chǎn)權(quán)保護。您不得未經(jīng)授權(quán)復(fù)制、修改、分發(fā)、傳播或基于這些廣告內(nèi)容創(chuàng)作衍生作品。
2.1 如果您對于來發(fā)信在線服務(wù)中的廣告內(nèi)容有任何問題或者需要支持，您可以通過以下方式與我們聯(lián)系：
1.1 來發(fā)信深知未成年人的保護至關(guān)重要。因此，建議未成年用戶在監(jiān)護人的指導(dǎo)、監(jiān)督下以及在取得監(jiān)護人的明確同意之后，方可使用來發(fā)信提供的服務(wù)。
1.2 監(jiān)護人應(yīng)負責對未成年人在使用來發(fā)信服務(wù)過程中的行為進行監(jiān)督和指導(dǎo)。監(jiān)護人應(yīng)確保其所監(jiān)護的未成年人了解并遵守來發(fā)信的用戶協(xié)議、使用條款和相關(guān)規(guī)定。未成年人在使用服務(wù)時的所有行為視作已得到監(jiān)護人的同意和認可。
當未成年人使用來發(fā)信服務(wù)時，其本人及監(jiān)護人需共同承擔因使用該服務(wù)可能產(chǎn)生的后果，包括但不限于任何違反協(xié)議的行為所帶來的法律責任。
來發(fā)信提醒未成年用戶應(yīng)合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，加強學習，區(qū)分網(wǎng)絡(luò)世界與現(xiàn)實世界的不同，并防止沉迷網(wǎng)絡(luò)，以免影響正常的學習和生活，培養(yǎng)健康的上網(wǎng)習慣。
1.1 使用來發(fā)信服務(wù)過程中，若出現(xiàn)下列情形之一，將被認定為用戶違約：
2.1 用戶同意，一旦違約，來發(fā)信有權(quán)根據(jù)違約行為的性質(zhì)及后果，采納包括但不限于以下措施：
3.1 用戶應(yīng)理解其違約行為可能導(dǎo)致來發(fā)信或其關(guān)聯(lián)企業(yè)受到損害或需承擔法律責任。在此種情況下，用戶及其所屬或代表的組織必須向來發(fā)信及相關(guān)聯(lián)公司全額賠償因用戶違約行為獲得的一切收益、所承受的失利和一切相關(guān)法律費用，包括但不限于訴訟費用、調(diào)查費用、律師費用和公證費用等。
4.1 對于因用戶違約所產(chǎn)生的任何損害或第三方損失（包括但不限于數(shù)據(jù)丟失、服務(wù)中斷或無法使用服務(wù)造成的損失），來發(fā)信不承擔任何法律責任，并且無義務(wù)提供任何形式的數(shù)據(jù)恢復(fù)或備份服務(wù)。
5.1 來發(fā)信保留權(quán)利，將涉嫌違法或違約的行為及相關(guān)證據(jù)通過法律途徑移交至司法機關(guān)，并要求違約方承擔相應(yīng)的法律責任。
1.1 您可能會遇到以下一些不可控的情況，這些狀況可能會導(dǎo)致您無法正常登錄金山辦公在線服務(wù)賬號或我們無法提供應(yīng)有的服務(wù)，對此造成的不便我們深感歉意，請您予以理解：
2.1 來發(fā)信提供的服務(wù)完全基于當前所能實現(xiàn)的技術(shù)水平與條件。我們致力于盡可能為您提供穩(wěn)定連續(xù)的服務(wù)，但無法保證服務(wù)完全無缺陷。您同意并接受，即便存在技術(shù)缺陷，只要它們屬于行業(yè)內(nèi)不可避免的問題，這些將不應(yīng)被視為違約。對于這樣的情況，我們期待與您共同尋找解決辦法。
3.1 您可以通過不同的客戶端訪問我們的服務(wù)，但您需了解并同意，因客戶端之間的差異性，如兼容性、展示效果及運營策略調(diào)整等原因，客戶端間可能存在對服務(wù)內(nèi)容的差異。我們所提供的服務(wù)以實際服務(wù)為準。
4.1 在法律允許的最大范圍內(nèi)，我們并不保證所提供服務(wù)能夠完全滿足您的所有要求或符合您的全部期望。
5.1 您需要依照本協(xié)議的約定正確使用我們提供的軟件服務(wù)。在您未違背與我們簽署的其他任何協(xié)議或規(guī)則的情況下，假如您因使用軟件服務(wù)而面臨第三方主張的著作權(quán)侵權(quán)責任，我們將為您提供必要的法律支持。同時，您有權(quán)就直接損失向我們提出補償，但我們負責的法律責任上限不超過您向我們支付的費用。若您在收到通知或得知所使用的軟件服務(wù)可能侵犯第三方權(quán)益后繼續(xù)使用，則不適用本補償承諾。
6.1 請您知悉，服務(wù)中包含的第三方服務(wù)是由相關(guān)第三方提供。我們不會對第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、提供者資質(zhì)或服務(wù)能力等進行審核或提供任何擔保。如因使用第三方產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生糾紛或損失，您應(yīng)僅向第三方服務(wù)供應(yīng)商主張權(quán)利，并由該供應(yīng)商獨立承擔全部責任。
7.1 因本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)引起的任何形式的利潤損失、懲罰性損害、特殊、間接或后果性損害、費用或損失，即便我們已知曉這些損害的可能性，我們也不對您或任何其他個人、組織承擔責任。
1.1 如果出于公司運營的需要，我們必須終止某項或某些付費服務(wù)，而您之前購買的服務(wù)尚未使用完畢，我們將依照中國法律法規(guī)執(zhí)行相關(guān)的終止通知流程。對于您未使用的服務(wù)部分，我們將提供相應(yīng)的替代方案或合理的補償，確保您的權(quán)益受到保護，詳細情況將另行通知。任何疑問和需求，您都可以通過本協(xié)議首部提供的聯(lián)系方式聯(lián)系我們獲得幫助。
2.1 我們所提供的服務(wù)代表一系列網(wǎng)絡(luò)商品與虛擬商品，您支付的服務(wù)費用相當于您購買的網(wǎng)絡(luò)商品的價格，并不代表任何形式的預(yù)付款、存款、保證金或儲值卡等。除第十條第1款提到的情景外，不論任何情況，我們通常不會退還已支付的服務(wù)費用。如本款與本協(xié)議其他部分存在沖突，應(yīng)以本款的規(guī)定為準。特此提醒，購買任何會員服務(wù)、特權(quán)包、權(quán)益包、資源包等本服務(wù)項下項目前，請您務(wù)必仔細確認您的賬號信息、所購服務(wù)細節(jié)、價格和服務(wù)時效等重要信息。
1.1 您充分理解并同意，隨著我們所提供服務(wù)的發(fā)展以及相關(guān)法律法規(guī)的變化，本協(xié)議以及各單項服務(wù)的具體條款可能會偶爾進行更新。
2.1 若更新的條款未能得到您的同意，請您自協(xié)議或相關(guān)單項服務(wù)條款變更之日起停止使用我們的服務(wù)。如您在條款更新生效后繼續(xù)使用服務(wù)，則視為您已經(jīng)閱讀、理解并完全接受修改后的條款內(nèi)容。
3.1 本協(xié)議的任何變更將通過正式渠道發(fā)布，除非您與我們簽訂的書面紙質(zhì)協(xié)議另有明確約定，否則任何變更僅通過我們公布的新協(xié)議表明有效。其他未經(jīng)我們正式發(fā)布的協(xié)議修改均為非正式，且不對您或我們產(chǎn)生約束力。
1. 我們充分認識到知識產(chǎn)權(quán)的重要性，并嚴格遵守中國的法律法規(guī)以及相關(guān)規(guī)范性文件，建立了一套有效的知識產(chǎn)權(quán)保護措施和流程。如果您認為我們的服務(wù)內(nèi)容侵犯了您的合法權(quán)益，您有權(quán)向我們提交書面通知。您應(yīng)在通知中明確以下信息：
書面通知需親筆簽名，并可通過以下方式提交：
若通知內(nèi)容不完整，我們將無法采取相應(yīng)措施。您應(yīng)確保通知內(nèi)容的真實性、準確性和完整性，并承擔因不實通知可能引起的法律責任。
2.1 若我們根據(jù)您提交的書面通知采取了刪除或斷開鏈接的措施，而版權(quán)方認為該內(nèi)容并未侵權(quán)，其有權(quán)向我們提交書面說明，申請恢復(fù)已刪除的內(nèi)容或鏈接。接到版權(quán)方的書面說明后，我們將及時恢復(fù)相關(guān)內(nèi)容或鏈接，并將該說明轉(zhuǎn)發(fā)給您，完成我們的通知轉(zhuǎn)達義務(wù)。版權(quán)方應(yīng)保證其所提交書面說明的真實性、準確性和完整性。
1.1 我們將采用多種方式向您發(fā)送通知，包括但不限于在與本服務(wù)相關(guān)的網(wǎng)站上發(fā)布公告、發(fā)送電子郵件、發(fā)送常規(guī)的站內(nèi)信件或通過手機短信。所有重要的事宜都將通過這些方式進行通知。
2.1 任何通知在發(fā)送電子郵件、發(fā)布網(wǎng)站公告、發(fā)送站內(nèi)信件或發(fā)送手機短信之日即視為已遞送至收件人。若因為您提供的電子郵箱無效、郵箱設(shè)置有郵件過濾功能或其他類似情形而導(dǎo)致您未能成功接收通知，我們不承擔任何責任。
1.本協(xié)議構(gòu)成了您與南京知機信息科技有限公司（以下簡稱“來發(fā)信”）之間關(guān)于您使用來發(fā)信服務(wù)的法律協(xié)議。本協(xié)議的生效日期將以協(xié)議首部所載明的日期為準。若協(xié)議中未明確載明生效日期，則自來發(fā)信服務(wù)上線之日起第七日視為本協(xié)議的生效日。本協(xié)議自您勾選“同意”按鈕后即刻對雙方產(chǎn)生法律約束力，具體生效時間以我們系統(tǒng)記錄的時間為準。
2. 即便您未勾選“同意”按鈕，以下行為在合理合法的前提下可能被視為您對本協(xié)議所有條款的認可：